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Diseño para integrar producto y servicio: Máquina de sellos + buzón

Descripción: Desde hace años  Correos de Portugal ha optado por facilitar al cliente el proceso de compra y servicio. Muchas ciudades tienen tanto en las oficinas de correos como en las calles unas máquinas donde se puede comprar el producto ( sellos)  y  realizar el servicio( buzón) . La iniciativa evita colas innecesarias  y permite de forma automática realizar la compra de producto y el servicio. La satisfación del usuario y la experiencia de compra es uno de los resultados de dicha iniciativa.

Lugar: Tavira

País: Portugal

Sector: Servicios y Diseño

Fotografía:

January 11, 2012

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