Diseño para integrar producto y servicio: Máquina de sellos + buzón
Descripción: Desde hace años Correos de Portugal ha optado por facilitar al cliente el proceso de compra y servicio. Muchas ciudades tienen tanto en las oficinas de correos como en las calles unas máquinas donde se puede comprar el producto ( sellos) y realizar el servicio( buzón) . La iniciativa evita colas innecesarias y permite de forma automática realizar la compra de producto y el servicio. La satisfación del usuario y la experiencia de compra es uno de los resultados de dicha iniciativa.
Lugar: Tavira
País: Portugal
Sector: Servicios y Diseño
Fotografía:
